USP（独自の売り）マーケティング

USPとは(Unique Selling Proposition)の略で
日本語で言うと「独自のウリ」のことです。

つまり、「他社にはない特徴と自慢できる強み。それらから得られるメリット」
ということになります。

お客様に選んで貰うためには、このUSPが必要になります。

あなたのお店や商品のUSPが何なのか？
下記の質問にしっかり答えられたらOKです。

１、数あるお店の中で、なぜあなたのお店に行かなくてはいけないのか？

２、他と比べて何が違うのか？

これがはっきり出てこないのであれば、
まず、下記の質問で「棚卸し」をしてみてください。

「たくさんあるお店の中で、どこがよくてあなたのお店に来てくれていると思いますか？」
この質問の答えをできるだけ多く書き出してみてください。

その中にあなたの独自のウリ（USP）が隠されていますので
それを参考に、今度は下記の質問に答えてみてください。

「この○○（商品名）には、○○という特徴と○○という強みがあるので、
あなたは、○○というメリットを得ることができます」。 

いかがでしょう。○○が埋まりましたか？

ここで、有名なドミノピザのUSPを紹介しますね。

「熱々でジューシーな美味しいピザをお宅まで３０分以内にお届けします。
間に合わなければ、代金は頂きません」。

特徴・・・・「間に合わなければ代金は頂きません」。
強み・・・・「30分以内でお届けします」。
メリット・・「熱々でジューシーなピザ」

このＵＳＰは話が一貫しています。
30分以内という約束をし、熱々でジューシーなピザを届けるということ。
30分以内に届くのですから、熱々なのは当然ですが。
そして、その約束が果たされなければ、代金は頂かないということ。

「他社にはない特徴と自慢できる強み。それらから得られるメリット」
これらが全て入っていますね。

ピザ屋さんなのに「素材や味」について何もいっていませんが、
このUSPを明確にすることでドミノピザは大ブレークしたそうです。

同じようなお店がある中で、選ばれるには、
それなりの理由が必要になるわけですね。